作者: 來源: 牡丹晚報 發表時間： 2026-01-13 10:12
中國菏澤網消息（通訊員 程文） 近日，平安人壽鄄城支公司收到一面寫有“省心服務 暖心理賠”的錦旗。客戶王豪專程前來，向公司運營督導宋帥利表達感謝（右圖）。
據了解，王豪于2020年9月投保了平安守護百分百兩全保險及附加醫療險。此前，他因胰腺炎在山東大學齊魯醫院治療，出院后便提交了理賠申請。
平安人壽鄄城支公司接到申請后，迅速聯系客戶，協助整理理賠資料。經高效審核，僅用30分鐘便將理賠款足額賠付到賬，及時緩解了客戶的經濟壓力。
“從提交申請到賠款到賬，只用了半小時，整個過程順暢又暖心。”贈送錦旗時，王豪對保險公司的服務連連稱贊。運營督導宋帥利表示，客戶的認可既是鼓勵，更是責任。
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